Intressenternas viktigaste frågor 2023
- Avskogningsförordningen och Fit for 55
- Skogens roll i arbetet mot klimatförändringar
- Bevarande av biologisk mångfald i skogen
- Nytt direktiv för hållbarhetsredovisning (CSRD)
SCA för kontinuerligt dialoger med olika intressentgrupper för att öka förståelsen för vilka områden de anser att vi bör prioritera. De viktigaste frågorna under 2023 var kopplade till skogen, klimatförändringarna och de nya kraven på hållbarhetsredovisning enligt EUs Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD.
Förutom att dialogerna ger oss ökad förståelse för vad intressenterna anser att vi bör prioritera, så hjälper de oss att minska negativ påverkan och att förstärka positiv påverkan som vår verksamhet kan bidra till. Dialogerna är även till hjälp i vårt arbete med att kontinuerligt förbättra vårt värdeskapande.
Affärsenheterna har en nära dialog med sina kunder och följer upp kundnöjdheten genom undersökningar, personliga möten och utvärderingar gjorda av oberoende parter. SCA träffar regelbundet investerare, analytiker och finansiella aktörer.
Vi har löpande dialog med våra leverantörer för att säkerställa kvalitet och leveranser och för fortsatt utveckling av köpta varor och tjänster. Koncernen genomför medarbetarundersökningar och årliga mål- och utvecklingssamtal med sina medarbetare.
Vi kommunicerar även med andra grupper och privatpersoner gällande viktiga frågor för såväl enskilda lokala samhällen som samhället i stort och möten hålls regelbundet med personer som bor nära våra anläggningar. Vi har också nära dialog med intresseorganisationer, exempelvis naturvårdsorganisationer samt med samebyar inom renskötselområdet.
Dialoger med intressenter ger insikter om olika intressentgruppers förväntningar, bidrar till att utveckla långvariga relationer och en kontinuerlig förbättring av koncernens verksamhet. Dialogerna ger också värdefull information när vi utvärderar vårt hållbarhetsarbete och prioriterar initiativ inom hållbarhetsområdet.
Kundbesök, möten, intervjuer, deltagande i kundevent och konferenser, mässor, utskick, hemsida, sociala medier, löpande kontakter via e-post och telefon.
Klimatnytta, miljöpåverkan, miljömärkning, fiberinköp, spårbarhet, skogsbruk, biologisk mångfald, mänskliga rättigheter, rennäring, hälsa och säkerhet, kompetens, marknad, kundnytta, affärsutveckling, resurseffektivitet, energimarknad, innovation, kvalitet, produktsäkerhet, logistik och leveranssäkerhet.
Mål- och utvecklingssamtal, arbetsplatsträffar, samverkansmöten, webbenkäter, intranät, interna utbildningar, ledarträffar.
Värdebaserad kultur, hälsa och säkerhet, attrahera och rekrytera, kompetensutveckling, successionsplanering, ersättningar, affärsetik, arbetsförhållanden, resurseffektivitet, miljöpåverkan, produktutveckling, strategisk utveckling.
Investerarträffar, till exempel i samband med kvartalsrapporter, kapitalmarknadsdagar, riskrapporter, årsstämma, intervjuer, hemsida.
Finansiell utveckling, marknadsutsikter, hållbarhet, tillväxtområden, förnybar energi, självförsörjningsgrad, skogsvärdering, riskhantering, bolagsstyrning.
Löpande möten och presentationer. Specifik rapportering i enlighet med lånedokumentation samt publik rapportering via hemsida.
Finansiell information, riskanalyser, hållbarhetsanalyser, bolagsstyrning.
Uppföljningsmöten, offertförfrågningar och upphandlingar, intervjuer, hemsida.
Hälsa och säkerhet, leverantörskontroller, affärsetik, mänskliga rättigheter, energiförbrukning, resurseffektivitet, klimatpåverkan.
Skogsägarträffar, fysiska och digitala möten, kundtidning, hemsida, sociala medier.
Långsiktigt och hållbart skogsbruk, skötselmetoder, skogsbruksplaner, äganderätt, skogsbrukscertifiering, naturhänsyn, lönsamhet.
Möten i specifika frågor, intervjuer, rapportering till miljömärkningar och hållbarhetsindex, hemsida.
Skogsbruk, biologisk mångfald, klimat- och miljöfrågor, resurseffektivitet, grön energi, mänskliga rättigheter, jakt, rennäring.
Dialogmöten, lokala evenemang, samrådsmöten, intervjuer, hemsida.
Hälsa och säkerhet, miljöfrågor, lokala frågor, förnybar energi, rennäring, arbetsmarknad, utbildning, samhällsengagemang, mångfaldsfrågor, mänskliga rättigheter.