Syftet är att dra lärdom av inträffade händelser så att de inte ska inträffa igen. Alla arbetsolyckor, tillbud och riskobservationer ska rapporteras och utredas. All rapportering, utredning och uppföljning ska dokumenteras i något av IA-systemen. SCA använder PIA (papper- och massa), SIA (sågverk), TRIA (transporter) och SKIA (skogsverksamhet). Alla kan rapportera en händelse eller riskobservation och följa hur den åtgärdas. Närmaste chef blir händelseansvarig och vidtar lämplig åtgärd.
