Kundenservice

Um unseren Kunden besten Service zu bieten und mit ihnen engen Kontakt zu halten, haben wir in Europa eine Verkaufsorganisation aufgebaut.

Der Vertrieb unserer Publikationspapiere erfolgt weitgehend über unsere Verkaufsbüros in elf Ländern. Auf einigen Märkten haben wir zudem Mitarbeiter vor Ort, die sich ausschließlich dem technischen Kundenservice widmen.

Unsere Experten stehen den Kunden bei schwierigen technischen Fragen zur Seite und helfen bei der Problemlösung. Natürlich werden diese Mitarbeiter von den Fabriken und unserer Forschungsorganisation unterstützt, die über ein enormes gemeinsames Know-how verfügen.

Wir wollen unseren Kunden das Leben so einfach wie möglich machen.

Für technische Auskünfte und andere Fragen unsere Papiersorten betreffend, kontaktieren Sie bitte den Technischen Kundendienst.